Sıkça Sorulan Sorular
- Satın Aldığınız Paketlerinizin içiriğinde Size En uygun Olan Modüller Kurulu Gelmektedir.
- Paketlerin içerisinde bir web sitesi için olması gereken tüm ürünler mevcuttur.
- Ekstra bir ürün satın almanız gerekmemektedir.
- Hosting, SSL ve Aldığınız E-ticaret Lisans hizmeti bir yıllıktır. Bir yılın sonunda paket(hosting + SSL ) yenileme ücreti aldığınız e-ticaret paketinin %50 tutarındadır.
- Yenileme ücreti tarafımıza ödenir, farklı bir kurum ile muhattap olmazsınız.
- Tema ise tamamen sizindir. Yıllık veya herhangi bir yenileme gerektirmez.
- Sitemizde bulunan bütün tasarımlar tamamen sizin belirleyeceğiniz domain'e lisanslamaktadır.
- Hosting özellikleri Almış olduğunuz paket içeriğinde yazmaktadır.
- Sitenizin adresini siz belirliyorsunuz.
- Domain'i bizim almamızı isterseniz bize belirlediğiniz domain'i iletmelisiniz. Domain ücreti sizden tahsil edilmektedir.
- Domain'i siz almışsanız bizim sunucumuza DNS bilgilerini yönlendirmeniz gerekir.
- Evet kredi kartı ile ödeme ve taksit imkanı mevcut.
- Kredi Kartıyla Ödeme yapmak isteyen müşterilerimiz bizimle irtibata geçmesi gerekmektedir.
- Taksit Oranları Bankanın komisyon oranına göre değişkenlik gösterir.
- Kart ile ödeme yapmak zorunluluğu yoktur. Ürünü sepete ekleyip, Adım 3: Ödeme methodu sekmesinden Banka havalesi/EFT seçeğini kullanarak havale/eft yapabilirsiniz.
- Aynı bilgileri kullanarak ATM'lerden kartsız işlem ile de ödeme yapabilirsiniz.
- Ödeme işlemini başarılı bir şekilde gerçekleştirdikten sonra maksimum 24 saat beklemenizi rica ederiz.
- 24 saat içinde giriş bilgileriniz ve kullanım klavuzu mail olarak gönderilecektir.
- Kurulum işlemi, satın alımın gerçekleştiği zaman dilimindeki yoğunluğa göre 24 saate kadar sürebilmektedir.
- Alan adı uzantılı limitsiz almış olduğunuz paket içerisinde kaç adet mail adresi açmanız gerektiği yazmaktadır. İstediğiniz mail adresini bize iletmeniz gerekmektedir.
- Evet, farklı firmadan satın almış olduğunuz alan adına kurulum yapabiliriz.
- Burada yapmanız gereken işlem Domain DNS adreslerinizi bizim sunucumuza yönlendirmeniz gerekir.
- SSL Sertifikası, web siteniz üzerindeki işlemleri şifreleyerek verilerinizi güvende tutar ve sitenizin Google arama sonuçlarında yükselmesine katkı sağlar.
- Ücretsiz SSL Sertifikanızı, hizmetiniz aktif olduğu süre boyunca kullanabilirsiniz.
- FTP ve Cpanel bilgilerine erişiminiz yoktur. Gerekli Güncelemeleri bize bildirmeniz durumunda Uzman ekibimiz tarafından yapılacaktır.
- Paketinizde olmayan özellik veya verilen paket dışı istenilen özellikler ücret karşılığında yapılmaktadır.
- Satışını yapmış olduğumuz tüm Paketlerin Ön yüz İndex sayfası ve Admin paneli mobil uyumludur.
- İstediğiniz temanın sayfasına mobil cihazınızdan giriş yaparak da kontrol edebilirsiniz.
- SEO, arama motor optimizasyonu anlamına gelmektedir.
- SEO uyumlu web site, Google başta olmak üzere arama motorlarında üst sıralarda çıkabilecek alt yapıya sahip web sitesi anlamına gelmektedir.
- Sizin için hazırlanan site SEO uyumlu yani “arama motoru dostu” dur.
- Yıllık yenileme işlemi zorunlu değildir. Otomatik olarak ödeme alınmaz. Bu nedenle ödeme yapılmazsa siteniz otomatik olarak silinecektir.
- Yenileme işlemini yapmayan müşterilerimiz yeni bir paket satın almadığı sürece müşterimiz olarak hizmet alamayacaklardır.
- Yıllık yenileme süreniz geçmeden önce temanızın dosyalarını kendi cihazlarınıza kaydetmenizi tavsiye ederiz. Aksi taktirde yıllık yenileme yapılmadığı için hosting kapanacak ve tema dosyalarınız dahil hostingde bulunan tüm dosyalarınız sistemden otomatik olarak silinecektir.